O fim de ano é uma data que exige um atendimento diferenciado e estamos atentos a isso! Teremos horários especiais de final de ano e janeiro relacionados a plantão e expediente. Confira abaixo.
Horários Especiais de Atendimento NVirtual
NVirtual Info – nova marca agora também com nova fachada
É com grande alegria que recebemos a notícia do Instituto Nacional de Propriedade Intelectual (INPI) deferindo o registro da marca NVirtual Info, pelos próximos 10 anos. Aproveitamos para inaugurar a nova fachada da unidade Bauru/SP. Confira:
EQUIPE NV EM EVOLUÇÃO CONTÍNUA
Acompanhando as recentes novidades em inteligência artificial trazidas pela implantação da nova plataforma de atendimento, a empresa realiza investimentos, sobretudo em sua equipe de trabalho. No dia 9 de novembro último, as profissionais Fabiana Bernardo (psicóloga) e Débora Pistori (Master
UM ASSISTENTE VIRTUAL PRA CHAMAR DE NOSSO
Foi com muita satisfação que apresentamos a você a nova plataforma de atendimento da NVirtual Info, atuando com proatividade e agilidade diferenciadas em seus atendimentos. Hoje, temos uma novidade bem bacana para compartilhar: alinhados com modernos recursos de automação, inteligência artificial e bots,
NOVO ATENDIMENTO NV RESOLVE O PROBLEMA ANTES DO CLIENTE SENTIR
Conforme falamos no post anterior, contamos agora com uma nova plataforma de atendimento que proporciona vários benefícios para a sua empresa. Entre eles, destacamos a PROATIVIDADE e a AGILIDADE. O que é isso ? Proatividade significa se antecipar na resolução de um problema,
NVIRTUAL LANÇA NOVA PLATAFORMA DE ATENDIMENTO
Buscando melhorias em nossos serviços e produtos, a NVirtual vem investindo em uma reengenharia de processos internos e ferramentas de trabalho. Foram alguns meses de preparação, configurações e capacitações da equipe de suporte para podermos dar, finalmente, esta notícia: A
Sistema de gestão ineficiente
SISTEMA DE GESTÃO INEFICIENTE O problema pode estar na infraestrutura Ao implantar um sistema de gestão em sua empresa, muitos deles ligados em rede e utilizado em várias estações de trabalho, pode acontecer do sistema não rodar adequadamente, ficar
Golpe por telefone em SAC – Cuidado!
Menos usual hoje, mas ainda uma possibilidade, é o indivíduo mal-intencionado ligar no SAC da empresa solicitando informações pessoais do dono, de gerentes ou de pessoas do financeiro. Evite, a todo custo, dar informações – e sim, colher informações.
NVirtual no 9º Fórum e-commerce Brasil 2018
Acontece em São Paulo nos próximos dias 14, 15 e 16 de agosto o 9º Fórum e-commerce Brasil 2018, o mais aguardado evento para varejistas que vendem online ou pretendem estender seu negócio para o ambiente virtual, além de profissionais
Os 4 cavaleiros do e-commerce
Prepare-se para o apocalipse se sua loja não tiver infraestrutura, software, hospedagem e versão mobile adequadas Amcpress Segundo dados da EBit Consultoria em e-commerce, a procura por lojas virtuais subiu 7,5% em 2018. É um mercado promissor, mas